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Contact
+91 7666323488
Adress
Indian
Madhya Pradesh,Sheopur
postalCode:476001
Q1: How to log in after installing the stake?
To log in, open the app and enter your registered mobile number to receive an OTP (One-Time Password) for verification. After verifying the OTP, you will be logged in, eliminating the need for a password or email login. This provides a simple and convenient way to access the app.
Q2: What should I do if I am not getting OTP?
To proceed, check your internet connection and wait for a strong signal before continuing. If you don't receive the OTP after clicking send, you can try again or contact the app's support system through live chat for assistance.
Q3: What should I do if I am not able to log in with my old number?
Try logging in with the same active phone number. If your number has changed, send your updated KYC details to the customer support system via email to facilitate account transfer. This will help shift your account to the new number.
Q4: You are getting blackout and the app is not opening?
Uninstall the current app from your device to ensure a clean installation. Then, download the latest version of the app to access its updated features. Once installed, you can log in and enjoy playing the newly updated app.
Q1: What is the minimum withdrawal amount in the stake?
In this app, you can withdraw a minimum of Rs. 100, which is higher than other apps. Withdrawals are only possible for money earned from gaming activities. Bonus earnings are not eligible for withdrawal.
Q2: Is it necessary to do KYC for withdrawal?
To complete the process, please ensure all your KYC details are fully filled and submitted in the app. This includes saving your Aadhaar card, UPI details, and bank information.
Q3: After placing a withdrawal request, how much time does it take to get the money?
The app's fast and stable services can complete the process within 30 minutes to 3 hours. However, occasional payment delays may occur, requiring users to wait up to 24 hours for resolution. This delay is a temporary exception to the usual swift service.
Q4: Why is the bonus balance not being withdrawn?
The bonus funds can only be used for gaming purposes and cannot be withdrawn. Any winnings from games played with the bonus amount can be withdrawn.
Q5: Withdraw failed, money did not come, what should I do?
To resolve the issue, first check your transaction history in the settings. If your withdrawal request is pending, don't worry, the money will be added to your wallet account within 24 hours. If it doesn't, you can reach out to their care centre for assistance.
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